Sito web su misura con modulo di e-commerce. Gestione utenti e area riservata.
Servizi forniti
- Progettazione grafica e funzionalità sito web
- Realizzazione sito web
- Sviluppo componenti personalizzati
- Social media marketing
Tecnologie utilizzate
- WordPress
- Woocommerce
- Sviluppo software in PHP
L’obiettivo
ATR Group ci ha contattato perché la sua divisione che produce dispositivi per realizzare linee vita, Rhino Linea Vita, voleva rinnovare il proprio sito per renderlo “moderno, piacevole graficamente e responsivo”, adatto cioè ad essere visto sia su dispositivi fissi che su quelli mobili (tablet e smartphone).
L’analisi
Gli incontri avuti con i responsabili della società ci hanno permesso di capire il core business dell’azienda e di analizzare il tipo di informazioni nonché le modalità con le quali queste venivano comunicate ai propri clienti, installatori professionisti dispositivi di sicurezza.
La quantità e la varietà dei prodotti commercializzati dalla divisione Rhino Linea Vita è notevole ed inoltre spesso vengono vendute ripetutamente combinazioni di prodotti, in sostanza dei kit, per realizzare tutta o una parte della linea vita.
Abbiamo appreso, inoltre, che alcuni documenti relativi ai prodotti (come i manuali di installazione, le certificazioni tecniche e i risultati delle prove) vengono considerati “riservati” e vengono pertanto forniti solo ai clienti che acquistano quei particolari prodotti.
Il progetto
Grafica
Dopo aver analizzato gli ultimi cataloghi e altro materiale informativo stampato, il sito esistente e la pagina Facebook abbiamo proposto un progetto grafico per il sito web che adottasse i colori del logo e della comunicazione realizzata fino a quel momento ma che avesse anche degli elementi di “rottura” innovativa.
Il nuovo sito avrebbe dovuto trasmettere inoltre una sensazione di sicurezza e semplicità: esattamente quello per cui sono progettati i prodotti di Rhino Linea Vita.
La realizzazione
La gestione del catalogo prodotti, con logica tipica di un e-commerce
La scheda del prodotto, con galleria immagini, specifiche tecniche, documenti tecnici. Suggerimenti per prodotti accessori, similari e kit contenenti il prodotto stesso
Un esempio di kit, ossia un pacchetto di prodotti
Un caso reale di impiego dei dispositivi di sicurezza. Sulle immagini sono referenziati i prodotti impiegati con spot rossi interattivi
L’area riservata permette il download dei documenti tecnici solo ai clienti autorizzati
Catalogo prodotti
Abbiamo categorizzato e censito le caratteristiche fondamentali dei prodotti (per esempio il materiale di cui sono fatti, la superficie di suppporto adatta, la lunghezza, il numero di operai che possono supportare, ecc.). Questo ci ha permesso di realizzare un sistema di ricerca dotato in grado di filtrare i prodotti per le caratteristiche censite in modo da rendere più agevole l’individuazione dei prodotti più adatti alle specifiche esigenze.
In particolare, oltre alla categoria di appartenenza del prodotto (dispositivi per le linee vita di tipo A oppure C, accessori, scale, ecc) si è deciso di dare la possibilità di scremare i prodotti anche per le tipologie di supporto sulle quali il prodotto può essere installato.
Il sistema dei filtri si potrebbe potenziare inserendo anche tutte le altre caratteristiche riportate nelle specifiche tecniche all’interno del dettaglio del prodotto.
E’ presente anche un sistema di comparazione tra prodotti che mette a confronto le caratteristiche fondamentali e censite di ciascuno.
Kit
Abbiamo inoltre implementato un sistema che permette di creare dei prodotti “kit” composti da più prodotti, anche di diverse categorie.
Scheda prodotto
La scheda prodotto oltre a mostrare l’immagine e la descrizione delle caratteristiche del prodotto, prevede una sezione di specifiche tecniche e una per il download dei documenti tecnici riservati.
Il sistema mostra coerentemente con il prodotto in esame: prodotti alternativi, prodotti complementari, eventuali kit e progetti in cui il prodotto è presente.
Realizzazioni
Abbiamo realizzato uno strumento che permette di censire le installazioni realizzate con i dispositivi dell’azienda.
All’interno di ciascuna realizzazione sono visibili delle foto con dei punti esattamente nella posizione in cui è stato installato un determinato prodotto. Un piccolo popup porta alla scheda di dettaglio del prodotto stesso.
L’elenco dei prodotti utilizzati è composto in maniera automatica a seconda dei punti inseriti nelle varie immagini della realizzazione.
Area riservata
E’ stata creata un’area riservata a cui si accede con delle credenziali. Per ottenerle i clienti devono compilare un form di richiesta e l’azienda approva o meno la richiesta con un semplice click.
Nell’area riservata è possibile gestire contenuti dedicati e riservati come per esempio i documenti tecnici dei prodotti.
Inoltre agli utenti autenticati è ammessa la visione e il download dei documenti tecnici riservati all’interno delle schede di dettaglio dei singoli prodotti.
Mail marketing
La comunicazione relativa alla pubblicazione del nuovo sito è stato gestita mediante una piattaforma di mail marketing all’interno della quale abbiamo importato i nominativi dei clienti destinatari di questa informazione e che li invitava a compilare il form per la richiesta della password di accesso all’area riservata.
Il risultato
Il progetto di Rhino Linea Vita è stato molto affascinante perché ci ha permesso di affrontare diversi aspetti della realtà digitale dell’azienda.
Abbiamo sviluppato diverse componenti del sito affinché potesse avere il comportamento desiderato dal cliente e fosse più user friendly possibile, efficace ed efficiente nella ricerca delle informazioni e dei prodotti.
Un altro aspetto molto importante è legato alla gestione del catalogo dei prodotti che abbiamo realizzato: questa permetterebbe all’azienda, qualora lo ritenesse conveniente ed opportuno, di avere sostanzialmente pronto un e-commerce sicuro, affidabile e di facile utilizzo.
Design responsivo
La realizzazione del sito responsivo consente la visualizzazione di tutti i suoi contenuti su tutti i dispositivi.
L’usabilità della sezione del catalogo dei prodotti è stata mantenuta anche sui dispositivi mobili come i tablet ma anche su quelli di ridotte dimensioni come gli smartphone.
Home page, burger menu e logo
Menu categorie di prodotto
Anche l’immagine interattiva per la visualizzazione delle realizzazioni è disponibile su dispositivo mobile
Il dettaglio di un’installazione dei prodotti perfettamente adattato alle dimensioni del display di un iPhone X
Rhino Linea Vita: un caso di successo!